Les livraisons seront effectuées au premier seuil ou porte du rez-de-chaussée.

A la réception et en présence du transporteur, il faut toujours vérifier :

1) le nombre de colis
2) la conformité du matériel par rapport au bon de livraison
3) l'état des collis

Il faut également vérifier l'état de la marchandise à l'intérieur des cartons.

Attention

les mentions 'sous réserve de deballage' ou 'sous réserve de controle' et 'emballage en bon état' n'ont aucune valeur juridique

✅ Livraison conforme

1) dater
2) signer en écrivant le nom complet du signataire
3) apposer cachet de la société

❌ Livraison non conforme

✍ Indiquer très clairement les constations sur la lettre de transport (CMR) : les collis manquants, mauvaise référence livrée ou les dégâts constatés en préence du transporteur

💻 Confirmer en prévenant les constatations et ce le jour même en envoyant copie de la lettre de transport (CMR) par mail.

🔔 Aucune réclamation ne pourra être prise en considération en cas de non respect de la procédure.